Hidden Treasures II

Vortragsfolien meines 2. Beitrages zum Thema „Hidden treasures in der Verlagswelt“ vom Publishers‘ Forum Berlin 2013

Thesen:

  • Dort, wo Verlage systematisch ihre Kernkompetenz hinterfragen und konsequent die Industrialisierung ihrer Prozesse vorantreiben, liegt noch mancher Schatz verborgen.
  • Der persönliche Verkauf gehört nicht zu den Kernkompetenz von Verlagen, wie hier gezeigt wird
  • Wer potentielle Partner nur wie Lieferanten behandelt, kann die Effizienzgewinne einer industriellen Partnerschaft nicht heben.

Beispiele:

  • Outsourcing Editorial Work
  • Outbound-Telefonie
  • C-Kunden-Betreuung

PDF-Download Ungehobene Schätze in Verlagen II Publishers Forum 2013

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